绑定情绪，他们现在更需要「心价比」

在物质丰盈的当下，消费者已经完成了从关注功能价值、性价比到关注情绪价值、心价比的跃迁，尤其是Z世代，他们更重视商品带来的共鸣，以及是否能帮助他们完成自我表达。在产品满足穿着刚需的同时，也能恰逢其时地提供情绪价值。

仪式感

生活需要仪式感，是目前大多数消费者的理念。基于此，品牌改变了为消费者提供产品的思路，要将产品本身的性能与消费者期待的仪式感相结合，赋予产品超过产品本身价值的意义。例如品牌三顿半，专注于激发用户对人类生存环境的关注，提倡用户利用空杯去兑换咖啡或者小礼品为环保出一份力。从咖啡的口味、玩法的设计，到处理包装杯子的方式，让三顿半这个品牌产品的整个体验过程都充满了仪式感。

满足感

泡泡玛特通过盲盒激发用户的好奇心，驱动人们去尝试购买泡泡玛特的产品，未知的成功刺激着人们购买的欲望，从而产生购买行为。而盲盒中的隐藏款则在整个销售过程中主导着用户的情绪，买到隐藏款的意外惊喜让用户收获了满足感。

参与感

参与感类似于当今时代流行的养成系营销。通过脑洞大开的UGC内容点燃用户的参与热情，在帮助内容实现扩散登上热搜之余，也让用户体验到这种“成功”与自己有关。如网易云音乐的乐评专区，用户之所以会在深夜用网易云音乐听歌，其核心就是想看乐评专区那些感人至深的故事。UGC内容参与用户众多，能够激发受众的创作能力，为品牌带来超高的关注度，自然也能够产生巨大的情绪价值。

当然还有更多情绪价值，同样可以为品牌营销各阶段提供灵感

造共鸣——拉近距离

正能量——给予力量

有归属——深层价值

建信任——依靠陪伴...